Auszahlungen bei NV Casino – Voraussetzungen und Bearbeitungszeiten
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Vor Auszahlungen bei NV Casino müssen relevante Einzahlungen verarbeitet sein, erforderliche Verifizierungsschritte abgeschlossen sein und das Profil vollständig vorliegen. Außerdem muss mindestens eine Einzahlung erfolgt sein. Für die Auszahlung soll nach Möglichkeit dieselbe Zahlungsmethode verwendet werden wie für die Einzahlung.
Voraussetzungen für eine Auszahlung
Bevor eine Auszahlung bearbeitet werden kann, müssen mehrere Voraussetzungen erfüllt sein. Dazu gehören verarbeitete relevante Einzahlungen, eine abgeschlossene erforderliche Verifizierung, vollständige Profildaten und mindestens eine zuvor erfolgte Einzahlung.
- Relevante Einzahlungen müssen verarbeitet sein.
- Erforderliche Verifizierungsschritte müssen abgeschlossen sein.
- Das Profil muss vollständig sein.
- Mindestens eine Einzahlung muss erfolgt sein.
- Nach Möglichkeit soll für die Auszahlung dieselbe Zahlungsmethode wie bei der Einzahlung verwendet werden.
Bei Auszahlungen ab 1.000 USD ist eine Identifikation erforderlich. Zusätzlich können weitere Unterlagen verlangt werden.
Verifizierung vor der Auszahlung
Eine Verifizierung oder Identitätsprüfung kann verlangt werden. Bis zu ihrem Abschluss können Kontofunktionen, Zahlungen oder Auszahlungen eingeschränkt sein. Weitere Einzelheiten zu möglichen Prüfungen und Unterlagen finden Sie bei der Verifizierung.
Bearbeitungszeiten nach Auszahlungsbetrag
Die erfassten Bearbeitungszeiten unterscheiden sich nach der Höhe der Auszahlung. Dabei ist zwischen dem üblichen Zeitrahmen und der jeweils spätesten angegebenen Bearbeitungsgrenze zu unterscheiden.
| Auszahlungsbetrag | Üblicher Bearbeitungsrahmen | Späteste Bearbeitungsgrenze |
|---|---|---|
| Bis 499 € | 5 Minuten bis 12 Stunden | 2 Arbeitstage |
| 500-4.999 € | 5 Minuten bis 48 Stunden | 5 Arbeitstage |
| 5.000-29.999 € | 5 Minuten bis 72 Stunden | 14 Arbeitstage |
| 30.000-74.999 € | 5 Minuten bis 120 Stunden | 30 Arbeitstage |
Hohe kumulierte Auszahlungen
Bei monatlich kumulierten Auszahlungen über 75.000 € erfolgt eine individuelle Bearbeitung. In diesem Zusammenhang können zusätzliche Prüfungen erforderlich sein.
Umsatz und zusätzliche Auszahlungsgrenzen
Für bestimmte Umsatz- und Auszahlungsverhältnisse gelten zusätzliche Regeln:
- Liegt der Umsatz unter dem Zweifachen der Einzahlung, können 20 % der Auszahlung für Zahlungskosten einbehalten werden.
- Erreichen Auszahlungen einschließlich Guthaben und früherer Auszahlungen mindestens das 20-Fache der Einzahlungen, kann eine Begrenzung auf 10.000 € innerhalb von 30 Tagen gelten.
Hilfe bei Fragen zu Auszahlungen
Bei Fragen zu Auszahlungen ist der Kundenservice über einen rund um die Uhr verfügbaren Live-Chat sowie per E-Mail unter [email protected] erreichbar.
Fragen zu Auszahlungen bei NV Casino
Welche Voraussetzungen gelten vor einer Auszahlung?
Relevante Einzahlungen müssen verarbeitet sein, erforderliche Verifizierungsschritte müssen abgeschlossen sein, das Profil muss vollständig vorliegen und mindestens eine Einzahlung muss erfolgt sein. Nach Möglichkeit soll außerdem dieselbe Zahlungsmethode wie bei der Einzahlung verwendet werden.
Wann ist eine Identifikation erforderlich?
Bei Auszahlungen ab 1.000 USD ist eine Identifikation erforderlich. Zusätzliche Unterlagen können ebenfalls verlangt werden.
Wie lange dauert eine Auszahlung?
Der Bearbeitungsrahmen hängt vom Betrag ab. Bis 499 € werden 5 Minuten bis 12 Stunden und spätestens 2 Arbeitstage genannt. Für 500-4.999 € gelten 5 Minuten bis 48 Stunden und spätestens 5 Arbeitstage, für 5.000-29.999 € 5 Minuten bis 72 Stunden und spätestens 14 Arbeitstage sowie für 30.000-74.999 € 5 Minuten bis 120 Stunden und spätestens 30 Arbeitstage. Monatlich kumulierte Auszahlungen über 75.000 € werden individuell bearbeitet.
Wann können 20 % der Auszahlung einbehalten werden?
Liegt der Umsatz unter dem Zweifachen der Einzahlung, können 20 % der Auszahlung für Zahlungskosten einbehalten werden.
Wann kann die 10.000-€-Grenze für 30 Tage greifen?
Wenn Auszahlungen einschließlich Guthaben und früherer Auszahlungen mindestens das 20-Fache der Einzahlungen erreichen, kann eine Begrenzung auf 10.000 € innerhalb von 30 Tagen gelten.